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SHIPPING 配送・送料について

クロネコヤマト
ネコポス

RETURN 返品について

不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。
商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。

●破損について
繊細に結晶している原石、硬度の低い天然石ビーズもございます。
できる限り厳重に梱包をして発送いたしますが、補償金額の低い発送方法をお選びの場合は返品/補償いたしかねます。

●アクセサリー等について
一つとして全く同じ色合い、同じ大きさの物が無い天然石ビーズなどを使用しています。
ハイグレードのビーズであっても、石のインクルージョン(内包物)の加減により、ビーズの製作段階で出来るキズのような部分や僅かな欠けが見られたりする場合が多くあります。
また、着用に問題の無いキズやクラックのあるビーズの多くに強い輝きや虹が生まれていたりします。
JuJu_*では、全体の調和と心地良さを優先してお繋ぎしています。
天然ゆえの風合いと予めご了承頂き、ご愛用くださいますと幸せます。
ご購入前にお問い合わせのな無い場合、イメージ違い等、配送中の欠損以外はご返品を受けかねます。
補償の無い発送方法をお選びの場合も返品/補償いたしかねます。

●掲載写真について
出来る限り本品に近い色合いの写真になるよう編集・掲載しておりますが、お持ちのスマホやパソコンの画像環境等によっても誤差が生じます事を ご理解下さいますようお願い申し上げます。
掲載している商品全てにつきまして、事前にお問い合わせのな無い場合、イメージ違い等、配送中の欠損以外はご返品を受けかねます。
ご不明な点は、必ずご購入前にお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

●キャンドルについて
キャンドルの素材の性質上、未開封のまま高温になる場所に放置されますと変形してしまう可能性があるため、暑い時期のお届けは、商品到着後なるべく早く開封してくださいますようお願い申し上げます。
返品期限
商品到着後5日以内とさせていただきます。
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。
不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

PAYMENT お支払いについて

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コンビニ
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